تماس با ما

با اتوبار پایتخت در ارتباط باشید

برای دریافت قیمت، هماهنگی زمان اعزام یا پرسیدن هر سؤال درباره اسباب‌کشی، همین حالا تماس بگیرید. کارشناسان ما در پایتخت و کرج پاسخگوی شما هستند.

۱

خط رند و ویژه

برای ثبت درخواست، دریافت قیمت و هماهنگی اعزام خودرو.

021 44319201
۲

شماره مدیریت

برای پیشنهاد، انتقاد، پیگیری ویژه و هماهنگی قراردادهای سازمانی.

0910 748 4094
۳

نشانی دفتر

پایتخت، منطقه کوهک

برای مراجعه حضوری، پیش از آمدن تماس بگیرید.
آماده‌سازی تماس

پیش از تماس، این اطلاعات را آماده کنید

با داشتن این موارد، قیمت دقیق‌تر و سریع‌تر اعلام می‌شود.

۱

مبدأ و مقصد

آدرس یا محله‌ی بارگیری و تخلیه، برای محاسبه مسافت.

۲

نوع و حجم بار

منزل چند خوابه است؟ اثاثیه اداری است یا کالای انبار؟

۳

طبقه و آسانسور

تعداد طبقات مبدأ و مقصد و وجود یا نبود آسانسور.

۴

تاریخ و ساعت

زمان دلخواه شما برای شروع کار و انعطاف‌پذیری در آن.

۵

وسایل خاص

یخچال، گاوصندوق، پیانو یا وسایل شکستنی و سنگین.

۶

نیاز به بسته‌بندی

خودتان بسته‌بندی می‌کنید یا به عهده ما باشد؟

۷

باز و بسته کردن مبلمان

کمد، تخت و میزی که باید باز و دوباره نصب شود.

۸

شرایط دسترسی

عرض کوچه، محدودیت توقف خودرو و قوانین پارکینگ.

بعد از تماس

پس از تماس شما چه اتفاقی می‌افتد؟

۱

پاسخگویی

کارشناس چند سؤال کوتاه درباره بار شما می‌پرسد.

۲

برآورد قیمت

هزینه و خودروی مناسب به‌صورت شفاف اعلام می‌شود.

۳

هماهنگی

تاریخ، ساعت و تعداد نیرو با نظر شما قطعی می‌شود.

۴

اعزام

تیم و خودرو در ساعت مقرر در محل حاضر می‌شوند.

موضوع تماس

برای چه مواردی با ما تماس بگیرید؟

دریافت قیمت

اعلام هزینه اسباب‌کشی منزل، دفتر یا بار تجاری پیش از هر تعهدی.

رزرو زمان

هماهنگی تاریخ و ساعت، به‌ویژه برای پایان ماه و تعطیلات.

حمل فوری

در صورت خالی بودن ناوگان، اعزام در همان روز انجام می‌شود.

مشاوره بسته‌بندی

راهنمایی برای بسته‌بندی وسایل شکستنی، حساس و سنگین.

قرارداد سازمانی

همکاری مستمر برای شرکت‌ها، فروشگاه‌ها و کارگاه‌ها.

پیگیری و پیشنهاد

ارسال نظر یا پیگیری درخواست قبلی از طریق شماره مدیریت.

محدوده خدمات

پایتخت و کرج

دفتر ما در منطقه کوهک است و خدمات را در همه مناطق پایتخت، شهر کرج و مسیر میان این دو ارائه می‌دهیم. اگر محل شما در محدوده‌ی اطراف است، هنگام تماس بپرسید.

استعلام محدوده
  • همه مناطق پایتخت
  • کرج و محلات اطراف
  • حمل بین پایتخت و کرج
  • اعزام در همان روز، در صورت خالی بودن ناوگان
راهنما

برای تماس بهتر

چند توصیه ساده که کمک می‌کند هماهنگی سریع‌تر و دقیق‌تر انجام شود.

  • یک تا دو روز زودتر تماس بگیرید، به‌خصوص آخر ماه.
  • شرایط ساختمان و دسترسی خودرو را از ابتدا بگویید.
  • اگر وسیله سنگین دارید، حتماً اعلام کنید.
  • شماره‌ی کسی که در محل حاضر است را در اختیار ما بگذارید.
  • در صورت تغییر برنامه، در اسرع وقت اطلاع دهید.
سوالات متداول

پرسش‌های رایج درباره تماس و هماهنگی

تفاوت دو شماره تماس چیست؟

خط رند و ویژه برای ثبت درخواست و دریافت قیمت است. شماره مدیریت برای پیگیری، پیشنهاد، انتقاد و موارد خاص است.

آیا می‌توانم مستقیم به دفتر مراجعه کنم؟

دفتر ما در منطقه کوهک است. برای اطمینان از حضور کارشناس، پیش از مراجعه تماس بگیرید.

قیمت را تلفنی اعلام می‌کنید؟

بله، پس از دریافت اطلاعات اصلی بار، قیمت تقریبی و شفاف تلفنی اعلام می‌شود.

چقدر قبل باید هماهنگ کنم؟

یک تا دو روز قبل مناسب است. برای شرایط فوری هم می‌توانید تماس بگیرید.

برای کرج هم می‌توانم تماس بگیرم؟

بله، خدمات ما در پایتخت، کرج و مسیر بین این دو شهر ارائه می‌شود.

برای اثاثیه اداری چه کنم؟

تماس بگیرید و تعداد میز، کمد و تجهیزات را اعلام کنید تا برنامه‌ریزی زمانی انجام شود.

می‌توانم زمان اعزام را تغییر دهم؟

بله، در صورت اطلاع‌رسانی زودهنگام، زمان با توجه به برنامه ناوگان جابه‌جا می‌شود.

انتقاد یا شکایت را به چه کسی بگویم؟

با شماره مدیریت 0910 748 4094 تماس بگیرید تا موضوع به‌طور مستقیم پیگیری شود.

همین حالا تماس بگیرید

چند سؤال کوتاه کافی است تا قیمت و زمان اعزام مشخص شود.

چگونه با یک تماس، قیمت دقیق اسباب‌کشی بگیریم؟

بیشتر اختلاف‌های قیمتی در اسباب‌کشی از اطلاعات ناقص در همان تماس اول شروع می‌شود. اگر جزئیات را درست بگویید، قیمتی که می‌شنوید با قیمت روز بارگیری یکی خواهد بود.

چرا قیمت تلفنی گاهی تغییر می‌کند؟

وقتی مشتری فقط می‌گوید «یک اسباب‌کشی ساده دارم»، کارشناس ناچار است حدس بزند. اگر در روز کار معلوم شود که طبقه‌ی چهارم آسانسور ندارد، یا یک گاوصندوق سنگین وجود دارد، زمان و نیروی بیشتری لازم می‌شود و قیمت تغییر می‌کند. راه جلوگیری، گفتن همه‌ی جزئیات از همان ابتداست.

مهم‌ترین اطلاعاتی که باید بگویید

اول، مبدأ و مقصد را مشخص کنید تا مسافت دقیق شود. دوم، حجم بار را بگویید؛ مثلاً تعداد اتاق‌ها یا تعداد میز و کمد. سوم، طبقه و وجود آسانسور را اعلام کنید. چهارم، اگر وسیله‌ی بسیار سنگین یا شکستنی دارید، از آن نام ببرید. پنجم، بگویید بسته‌بندی و باز کردن مبلمان را خودتان انجام می‌دهید یا از ما می‌خواهید.

اهمیت زمان‌بندی

پایان ماه، آخر هفته و روزهای تعطیل پرتقاضاترین زمان‌هاست. اگر تاریخ شما قابل تغییر است، هنگام تماس بگویید تا بهترین زمان پیشنهاد شود. هماهنگی یک یا دو روز زودتر، احتمال دریافت ساعت دلخواه را بالا می‌برد. برای شرایط فوری هم در صورت خالی بودن ناوگان، اعزام در همان روز ممکن است.

شرایط دسترسی را فراموش نکنید

کوچه‌ی باریک، نبود پارکینگ، فاصله‌ی زیاد تا درِ ساختمان یا ممنوعیت استفاده از آسانسور در ساعاتی خاص، روی انتخاب خودرو و تعداد نیرو اثر می‌گذارد. وقتی این موارد از قبل اعلام شود، تیم مناسب اعزام می‌شود و در روز کار غافلگیری پیش نمی‌آید.

در روز اعزام

یک نفر در مبدأ و یک نفر در مقصد حاضر باشد، مسیر ورود و خروج باز باشد و وسایل ارزشمند مثل مدارک، طلا و پول همراه خود شما باشد. پیش از رفتن خودرو، تعداد کارتن‌ها و وضعیت وسایل بزرگ را بررسی کنید. اگر مشکلی دیدید همان لحظه اطلاع دهید.

راه‌های ارتباط با اتوبار پایتخت

برای ثبت درخواست و دریافت قیمت با خط رند و ویژه 021 44319201 تماس بگیرید. برای پیگیری، پیشنهاد، انتقاد و هماهنگی‌های سازمانی، شماره مدیریت 0910 748 4094 در دسترس است. دفتر ما در منطقه کوهک قرار دارد و در پایتخت و کرج خدمات ارائه می‌دهیم.

مشاوره رایگان